Vous parlez
Un e-mail, un message, un vocal, depuis le canal déjà utilisé au quotidien.
Aucune saisie en plusComment ça marche
Vos équipes parlent.
Le système agit.
Un message envoyé depuis le canal que votre équipe utilise déjà devient une tâche préparée, sourcée et traçable. Le système retrouve l’information, prépare le travail, utilise les bons outils et revient vers vous. L’action importante attend votre validation.
Intégré à vos outilsLocal quand pertinent, cloud quand utileValidation humaine
16:40Vocal reçu depuis le chantier
16:40Transcrit et rattaché au dossier
16:41Synthèse et liste d’actions préparées
16:41Brouillon de suivi client rédigé
Validation humaineVous relisez, vous envoyez.
Ce que vous voyez
Une conversation devient un processus maîtrisé.
Cinq étapes, toujours les mêmes. Elles gardent les habitudes de travail de votre équipe et rendent chaque demande traçable.
Le contexte est chargé
Seules les sources et règles utiles à cette demande sont mobilisées : dossier client, procédure, devis.
Moins de bruitLe bon traitement est choisi
Une règle simple, un traitement local ou un service cloud, selon la tâche et la sensibilité des données.
Coût maîtriséLe travail est préparé
Synthèse, devis, relance, fiche de suivi ou réponse sourcée, produits avec les outils autorisés.
Résultat utilisableVous validez
Le résultat revient avec sa trace. Ce qui engage l’entreprise part seulement après votre accord.
Contrôle conservéCas concrets de PME
Ce que cette mécanique change dans une entreprise.
Le système crée de la valeur quand il fluidifie un flux, fiabilise une étape ou accélère la préparation du travail. Chaque cas part d’un besoin précis, d’un résultat attendu et d’une mesure.
Du chantier au bureau
Un vocal envoyé depuis le chantier devient une transcription, une synthèse, une liste d’actions et un brouillon de suivi, prêts à relire.
Une question, une réponse sourcée
L’équipe interroge ses procédures internes depuis un point d’accès simple et obtient une réponse avec la source, directement depuis les documents utiles.
« Qu’est-ce qui est bloqué aujourd’hui ? »
Une question de la direction déclenche une lecture ciblée du suivi et fait ressortir les priorités utiles, demandes en attente et échéances.
Un devis envoyé, une relance préparée
Chaque offre garde son statut ; la relance est rédigée et planifiée à l’avance. Vous décidez quand elle part.
Une matière, plusieurs supports
Une expertise existante devient résumé, page, présentation ou capsule vidéo, selon un enchaînement contrôlé et une validation à chaque étape.
Vos données, vos droits
Local quand c’est pertinent. Cloud quand il apporte plus.
Une vraie différence, expliquée simplement : le choix est fait tâche par tâche, selon la sensibilité des données, la qualité attendue et le coût. Les droits sont définis avant l’activation de chaque accès.
Sur une machine dédiée, dans l’entreprise
- Les données sensibles peuvent rester sur une machine dédiée dans votre environnement.
- Adapté au tri, à l’extraction, aux synthèses et aux recherches dans vos documents.
- Le traitement local s’appuie sur votre infrastructure ou celle mise à disposition, avec un coût d’usage maîtrisé.
- Choisi par défaut quand il suffit à la tâche.
Choisi explicitement, pour une tâche précise
- Sélectionné quand il apporte une qualité, une vitesse ou une capacité supplémentaire.
- Périmètre borné : quelles données, pour quel usage, avec quel fournisseur.
- Son activation est explicite, documentée et liée à une tâche précise.
- Les fournisseurs restent interchangeables afin de conserver un fonctionnement portable et adaptable.
Règle 1L’entreprise garde l’autorité
Les synthèses et recherches informent la décision. Les engagements restent validés par vous.
Règle 2Les actions sensibles sont validées
Publication, envoi, modification importante ou engagement suivent une étape de validation humaine.
Règle 3Chaque capacité est prouvée avant usage
Une fonction est considérée opérationnelle quand un test réel, sur votre environnement, l’a confirmée.
Combien ça vaut
Combien de valeur ce flux peut-il récupérer ?
La question utile : combien valent le temps, les oublis et les reprises que le flux enlève ? Cette estimation indicative sert à cadrer un premier cas et une mesure avant/après.
Calculateur de valeur
Glissez les curseurs ou tapez vos valeurs.
Les personnes qui touchent au processus au quotidien.
min
20 minutes, c’est trois relances et un compte rendu. CHF
Salaire, charges et frais, ramenés à l’heure. j
Valeur du temps récupéré
14’300CHF / an
220 hheures par an
27 jjours de travail par an
1’192 CHFsoit par mois
Avant / aprèsmesuré sur le premier cas
Estimation indicative fondée sur vos hypothèses. Elle estime la valeur du temps. Le premier cas mesure ensuite le coût de mise en place et le taux d’adoption réel.
Sous le capot
Pour ceux qui veulent le détail.
Tout ce qui précède suffit pour décider. Cette partie s’adresse à votre responsable informatique ou à votre curiosité.
Quels canaux peuvent servir de porte d’entrée ?
E-mail, messagerie d’équipe (Telegram, Discord ou équivalent), formulaire de site, interface dédiée ou simple dossier partagé. Le canal sert d’interface. La trace, les règles et les décisions restent dans le système gouverné. Chaque entrée est authentifiée, ce qui permet de savoir qui a demandé quoi.
Qu’est-ce que « l’opérateur » au centre du système ?
Un harnais d’agent : un programme qui comprend la demande, charge le contexte utile, appelle les outils autorisés (fichiers, recherche, connecteurs, scripts) et rend un résultat avec sa trace. Il applique les règles d’autorisation définies avec vous : qui peut demander quoi, quelles actions exigent une validation.
Son cadre : chaque action engageante est journalisée et passe par la validation définie avec vous.
Comment le choix local / cloud est-il fait ?
Par une matrice de routage définie à l’avance, tâche par tâche : une règle déterministe quand elle suffit, un modèle de langage local (exécuté sur une machine dédiée) pour le tri, l’extraction, les synthèses et l’analyse, un service cloud choisi explicitement quand il apporte une qualité ou une capacité supplémentaire.
Les modèles sont interchangeables : l’interface et les règles restent identiques quand le moteur change. Les fournisseurs externes sont activés explicitement selon le besoin.
Où vivent les informations de référence ?
Dans vos sources existantes, hiérarchisées : les documents validés par l’entreprise gardent l’autorité sur les mémoires générées. Une réponse cite toujours sa source. Une base de connaissances interrogeable (procédures, dossiers, offres) peut être constituée à partir de vos documents, sur votre infrastructure.
Comment la continuité est-elle assurée ?
Les canaux, les modèles et les lieux d’exécution sont séparés. Chaque composant a un rôle précis, ce qui facilite la maintenance et le remplacement. Un rail (un canal et son opérateur) peut être hébergé sur un serveur distinct de l’infrastructure locale. La disponibilité est suivie par composant et le niveau de continuité adapté à votre besoin réel.
Qu’est-ce qui est prouvé, et qu’est-ce qui est recetté chez vous ?
Picardo.ch distingue quatre états : configuré (installé et prêt pour sa recette), prototype (fonctionne dans un cas de démonstration), fonctionnel (prouvé par un test daté sur un périmètre défini) et en production (utilisé au quotidien). La mécanique décrite sur cette page est exploitée au quotidien par Picardo.ch sur sa propre infrastructure. Toute architecture client est recettée sur son propre environnement, ses données, ses droits et ses processus avant d’être considérée fonctionnelle.
Commencer par un flux qui vous fait perdre du temps aujourd’hui.
Voir ce qu’on peut simplifier →Un canal, une tâche, une source de vérité, un résultat attendu, une mesure avant/après. C’est suffisant pour savoir si cela crée de la valeur chez vous.